MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvan: Dorset Aksesuar
Web Sitesi: https://dorsetaksesuar.com
E-posta: info@dorsetaksesuar.com
(Bundan böyle sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
dorsetaksesuar.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren, adı-soyadı, fatura ve teslimat adresi sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan böyle sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait dorsetaksesuar.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini gerçekleştirdiği, sitede nitelikleri, özellikleri ve satış bedeli belirtilen metal masaüstü telefon tutucu ve aksesuarlarının satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE KARGO BEDELİ
3.1. Sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri (model, seri, renk, adet), vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme türü ve kargo detayları sipariş özet ekranında ve faturada ayrıntılı olarak yer almaktadır.
3.2. Kargo Politikası:
Dorset Aksesuar üzerinden verilen siparişlerde 1.000 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo Türkiye geneli Ücretsizdir. 1.000 ₺ altındaki siparişlerde sabit 200,00 ₺ standart kargo ücreti sipariş toplamına eklenir ve ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI
4.1. Ürün, yasal 30 günlük azami süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Kargo takip bilgileri ALICI’ya SMS ve/veya e-posta yoluyla otomatik iletilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI (14 GÜN KOŞULSUZ)
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta (info@dorsetaksesuar.com) veya iletişim kanalları üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE PROSEDÜRÜ
6.1. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, orijinal kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ve faturası ile birlikte SATICI’nın anlaşmalı kargo kodu ile eksiksiz olarak geri göndermekle yükümlüdür.
6.2. Cayma hakkına konu ürün SATICI’ya ulaştıktan ve teknik kontrolü tamamlandıktan sonra, tahsil edilen tüm ödemeler en geç 14 gün içerisinde ALICI’nın sipariş esnasında kullandığı ödeme aracına (kredi kartı / banka kartı) hiçbir kesinti ve masraf yansıtılmaksızın aynen iade edilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik/ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış ve yeniden satılabilirliği bozulmuş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 8 – AYIPLI MAL VE HASARLI KARGO BİLDİRİMİ
ALICI, kargo paketini teslim alırken dış ambalajda yırtık, ezilme, darbe veya ıslanma gibi belirgin bir hasar olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Hasar tespit edilirse kargo teslim tutanağı düzenletilmeli ve paket teslim alınmamalıdır. Bu durumda derhal SATICI ile irtibata geçilerek yeni ürün temini sağlanır.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı elektronik ortamda temin eder.